FAQ: Políticas e Termos de Uso
Veja aqui as principais dúvidas acerca de nossas Políticas de Privacidade , Segurança e Termos de Uso.

A Site Rio utiliza cookies?

Sim, utilizamos.

O que são cookies?

Diferente do que algumas pessoas pensam, os cookies não são vírus ou spam. São apenas arquivos de texto pequenos enviados por sites e armazenados no navegador, onde registram dados sobre quem utiliza este navegador ou sobre a forma que navegamos pelo site.

Para que servem os cookies?

Os cookies têm várias finalidades, como:

  • Funções técnicas: Controlam o tráfego do site, identificam usuários e suas sessões de uso, armazenam conteúdos.
  • Personalização: Ajustam o site de acordo com o idioma, tipo de navegador e configuração regional do usuário.
  • Monitoramento: Acompanham e registram o comportamento do público para análise e medição da atividade no site.
  • Publicidade: Administram os espaços publicitários e exibem anúncios de acordo com o perfil específico de cada usuário.
Fonte: Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Por qual motivo a Site Rio utiliza cookies?

Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar sua experiência em nossos serviços.
  • Recomendar conteúdos de seu interesse.

Você pode gerenciar e bloquear os cookies através das configurações de seu navegador. Contudo, o bloqueio de cookies pode prejudicar o funcionamento de algumas partes de nosso site.

Eu posso bloquear os cookies?

Sim, pode.

Você pode gerenciar e bloquear cookies pelas configurações de seu navegador.

Porém, isso pode impactar o funcionamento de algumas partes do site.

Para mais informações acerca deste assunto, visite: cookiepedia.co.uk

Nota: Não possuímos vínculo ou responsabilidade pelo conteúdo desse site.

Como eu bloqueio os cookies?

Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou bloquear os cookies.

No entanto, essa ação pode prejudicar o funcionamento de algumas partes do site.

Consulte sites especializados, como: cookiepedia.co.uk

Nota: Não somos responsáveis por esse site ou seu conteúdo.

O que acontece se eu bloquear os cookies?

O bloqueio de cookies poderá prejudicar o funcionamento de algumas partes de nosso site.

Posso me cadastrar no site da Site Rio?

Não, pois não possuímos serviço de cadastro de usuários em nosso site.

Posso navegar pelo site da Site Rio sem me cadastrar?

Sim, pode, pois como mencionado anteriormente, não há serviço de cadastro em nosso site.

Posso solicitar um orçamento de serviços no site da Site Rio?

Sim, pode.

O primeiro passo é entrar em contato conosco através dos links disponíveis em nosso site.

Assim que recebermos sua solicitação, entraremos em contato com você em até 24 horas.

Posso solicitar um orçamento de serviços no site da Site Rio sem informar meus dados pessoais?

Não. Você precisará informar:

  • Primeiro nome
  • Número de telefone ou celular para contato
  • E-mail
Esses dados são necessários para estabelecermos contato comercial com você. Sem essas informações, infelizmente, sua solicitação não pode ser atendida.

Por qual motivo devo informar meus dados pessoais a Site Rio no momento da solicitação do orçamento?

Entendemos que, ao iniciar uma relação comercial com uma empresa, o mínimo necessário é fornecer:

  • Seu primeiro nome.
  • Um número de telefone ou e-mail para contato.

Essas informações garantem que possamos enviar o orçamento solicitado.

O que acontece com os dados informados na solicitação de orçamento?

Os dados são armazenados por um tempo pré-definido e finito em nosso sistema de CRM.

  • Se você não retornar nosso contato após 3 tentativas realizadas em intervalos de 24 horas, seus dados serão excluídos.
  • Caso o contato seja efetivado, seus dados ficarão armazenados durante o período de negociação. Após isso, também serão excluídos.
  • Se o orçamento for aprovado, os dados permanecerão armazenados enquanto durar o contrato ou para registro de operações financeiras, comerciais e técnicas.

Posso solicitar a exclusão, alteração ou acesso aos meus dados na Site Rio?

Sim, pode.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:
  • A exclusão de seus dados.
  • Alterações nos dados fornecidos.
  • Saber quais informações temos registradas sobre você.
Basta entrar em contato com o nosso DPO – Data Protection Officer através do e-mail: dpo@site.rio.br.

Por qual motivo serão solicitados outros dados, caso eu aprove o orçamento?

Precisamos dessas informações:

  • Para confeccionar o Contrato de Prestação de Serviços.
  • Emitir a Nota Fiscal de Serviços.

Sem esses dados, torna-se impossível produzir a documentação necessária e realizar o serviço solicitado.

Quais são as políticas de segurança e privacidade da Site Rio?

A lista completa das políticas está disponível AQUI.

A Site Rio revisa regularmente suas políticas?

Sim. Revisamos nossas políticas para nos manter atualizados com as mudanças legais e as expectativas do público.

Todas mudanças em nossas práticas serão publicadas em nosso site.

Como posso entrar em contato com a equipe de privacidade da Site Rio?

Você pode entrar em contato através do e-mail: dpo@site.rio.br.

Damos valor à sua privacidade

Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.

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Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

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Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.