Política de Formulários

Para todos os efeitos se entenda que SITE.RIO.BR ou o site https://site.rio.br é marca fantasia de WAP AND WEB SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA ou ainda Wap And Web Solutions.

1. Finalidade do Preenchimento de Formulários

Os formulários presentes no site SITE.RIO.BR (incluindo o modal de solicitação de orçamento, diagnósticos técnicos preliminares e cadastros de atendimento) destinam-se exclusivamente à recepção de demandas comerciais, elaboração de propostas técnicas e comunicação direta com potenciais clientes.

2. Consentimento e Voluntariedade

Ao submeter qualquer formulário neste site, o usuário declara ter idade superior a 18 anos ou estar legalmente autorizado a representar pessoa jurídica, consentindo expressamente com o tratamento dos dados informados para as finalidades pré-contratuais descritas.

3. Medidas Técnicas Anti-Spam e Segurança

Para resguardar a integridade das comunicações e prevenir disparos automatizados:

• Utilizamos o serviço Cloudflare Turnstile para validação de segurança não invasiva e preservação de privacidade contra bots e requisições automatizadas, além de mecanismos de honeypot, limitação de taxa de requisições (rate limiting) e filtros heurísticos contra robôs maliciosos;
• As mensagens trafegam por canais seguros protegidos por criptografia SSL/TLS e são entregues diretamente aos gestores autorizados;
• Não há disponibilização pública ou indexação de qualquer dado submetido em campos de formulário.

4. Prazo de Retenção e Descarte

As mensagens e contatos comerciais que não resultarem em contratação efetiva de serviços serão descartados com segurança após o período necessário para fins de auditoria interna, salvo se houver requerimento legal em contrário ou solicitação expressa de exclusão pelo titular.